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Captive Portal für UniFi

Gäste-WLAN im Look Ihrer Marke, das wie von selbst läuft.

Sosto Labs Captive Portal ergänzt Ihr UniFi-Netzwerk um eine professionelle Anmeldeseite: E-Mail-Verifizierung oder Voucher, Geschwindigkeits- und Zeitlimits, Datenschutz-Einwilligung und Live-Statistiken. Gehostet in der Schweiz, keine Installation nötig.

  • Für UniFi-Netzwerke
  • Funktioniert mit jedem Router
  • Portal in 5 Sprachen
Dashboard des Captive Portal mit ausstehenden, verifizierten und aktiven Gästen, dem monatlichen Gästekontingent und den neuesten Registrierungen
Gebrandete Gäste-Anmeldeseite auf einem Smartphone, auf Deutsch
UniFi
Offizielle Integration API
Gehostet in
der Schweiz
Gästeportal in
IT · DE · FR · EN · ES
Jeder Tarif
Alle Funktionen

Das Gästeerlebnis

In Sekunden online. Im Hintergrund verifiziert.

Gäste verbinden sich mit Ihrem WLAN und landen auf Ihrer gebrandeten Seite. Sie sind sofort online, während sie ihre E-Mail-Adresse bestätigen — kein Warten in der Lobby auf eine Nachricht, die auf sich warten lässt.

  1. 1

    Ihre Seite, Ihre Marke

    Das Portal öffnet sich automatisch, sobald ein Gast dem Netzwerk beitritt — in der Sprache seines Smartphones, mit Ihrem Logo, Ihren Farben und Ihrem Begrüßungstext.

    Gebrandete Gäste-Anmeldeseite auf einem Smartphone, auf Deutsch
  2. 2

    Wenige Angaben, ein Tipp

    Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse sowie Ihre Datenschutzerklärung. Tippfehler werden erkannt, Wegwerfadressen und ungültige Domains abgelehnt.

    Gäste-Anmeldeformular, ausgefüllt mit Name und E-Mail-Adresse
  3. 3

    Sofort online

    Eine kurze Übergangszeit beginnt sofort, damit der Gast sein Postfach öffnen kann. Die E-Mail enthält einen Link und einen Zahlencode.

    Im Gästeportal eingegebener Verifizierungscode
  4. 4

    Auf jedem Gerät bestätigt

    Link oder Code schalten die volle Sitzung frei — auch wenn der Code auf einem anderen Gerät im Portal eingegeben wird. Danach folgen eine gebrandete Seite „Zugang aktiviert“ und Ihr eigener Link.

    Seite „Zugang aktiviert“ mit der Marke des Hotels und einer Schaltfläche „Weiter“

Aus der Cloud

Kein Server zu installieren. In drei Schritten live.

Wir betreiben und aktualisieren den Dienst für Sie. Sie verbinden Ihr bestehendes UniFi-Netzwerk — Router und Firewall können von jedem Hersteller sein.

  1. 01

    Testphase starten

    Wählen Sie einen Tarif und erstellen Sie Ihr Konto. Ihr Portal wird automatisch für Sie eingerichtet.

  2. 02

    UniFi verbinden

    Standort hinzufügen, Adresse Ihrer UniFi-Konsole und API-Schlüssel einfügen, Verbindungstest ausführen und die UniFi-Site auswählen.

  3. 03

    Hotspot aktivieren

    Richten Sie in UniFi Network das Hotspot-Portal auf die Adresse, die wir Ihnen geben. Ab der nächsten Verbindung sehen Gäste Ihre Seite.

Was Sie brauchen

UniFi Access Points und eine UniFi-OS-Konsole mit UniFi Network 9.x oder 10.x. Router und Firewall können von jedem Hersteller sein, sofern sie eine Portweiterleitung zur Konsole erlauben, die Sie auf unseren Server beschränken können. Ihr Anschluss muss aus dem Internet erreichbar sein: mit einer festen öffentlichen IP-Adresse oder, wenn sich die IP ändert, mit einem DDNS-Namen.

Standorteinstellungen mit Host des UniFi-Controllers, API-Schlüssel, UniFi-Site und Verbindungstest

Die Schaltzentrale

Alles, was in Ihrem Gäste-WLAN passiert, auf einen Blick.

Ein übersichtliches Admin-Panel, im hellen oder dunklen Modus, am Desktop oder auf dem Smartphone.

  1. Sehen, wer online ist

    Verbundene Gäste mit Sitzung, Limits und Live-Datenverkehr. Zugang mit einem Klick widerrufen — das Gerät wird sofort getrennt.

    Liste der verbundenen Gäste mit Sitzungszeiten, Geschwindigkeitslimits, Live-Datenverkehr und einer Schaltfläche zum Widerrufen
  2. Verstehen, wie das WLAN genutzt wird

    Datenverkehr pro Monat, Gäste pro Standort, Stoßzeiten und -tage, meistgenutzte Access Points, Sprachen und Gerätetypen — jedes Diagramm als CSV exportierbar.

    Statistikseite mit verifizierten Zugängen, Gesamtdatenverkehr und einem monatlichen Datenverkehrsdiagramm
  3. Alles im Protokoll finden

    Jede Registrierung mit ihrem Status, durchsuchbar nach Gast, Sponsor oder Gerät, nach Datum filterbar und als CSV exportierbar.

    Gästeprotokoll mit Suche, Status- und Datumsfiltern und CSV-Export
  4. Sofort wissen, wenn ein Gast online geht

    Solange das Panel geöffnet ist, meldet ein Live-Hinweis, wenn ein Gast Zugang erhält oder auf die Freigabe eines Sponsors wartet — nur mit Vorname, Standort und Sitzungsdauer.

    Dashboard des Captive Portal mit ausstehenden, verifizierten und aktiven Gästen, dem monatlichen Gästekontingent und den neuesten Registrierungen
    Echtzeit-Hinweis im Admin-Panel: Zugang für einen Gast bei Lugano Lakeside aktiviert, 12 Stunden
  5. Viele Standorte, ein Ort

    Ein UniFi-Controller pro Standort, mit eigenen Einstellungen. Einen Standort pausieren, mit einer Nachricht an die Gäste in fünf Sprachen.

    Standortliste mit drei Hotelstandorten, jeder mit seinem UniFi-Controller

Ihre Marke

Es ist Ihr Portal. So soll es auch aussehen.

Logo, Farben und Begrüßungstexte in fünf Sprachen, mit Live-Vorschau. Einmal für das ganze Portal festlegen und einzelne Standorte bei Bedarf anpassen.

  • Logo und vier Farben — der Kontrast der Button-Beschriftung passt sich automatisch an
  • Begrüßungs- und Marketingtexte auf Italienisch, Deutsch, Französisch, Englisch und Spanisch
  • Eigenes Design, eigene Sprachen und eigener Zugangsmodus pro Standort
  • E-Mails von Ihrer eigenen Adresse und über Ihren eigenen Mailserver
  • Ihr eigener Link auf der Seite „Zugang aktiviert“
Portaleinstellungen: Zugangsmodus (E-Mail oder Voucher), Farben und Live-Vorschau der Gästeseite

Willkommen in unserem Gäste-WLAN

Geben Sie Ihre Daten ein, um online zu gehen.

Vorname
E-Mail
Verbinden
Probieren Sie es aus: Farbe wählen

Fünf Sprachen

Jeder Gast wird in seiner Sprache begrüßt.

Das Portal folgt der Spracheinstellung des Smartphones — Italienisch, Deutsch, Französisch, Englisch oder Spanisch — und Gäste können jederzeit wechseln. Sie legen fest, welche Sprachen jeder Standort anbietet.

Gebrandete Gäste-Anmeldeseite auf einem Smartphone, auf EnglischGebrandete Gäste-Anmeldeseite auf einem Smartphone, auf DeutschGebrandete Gäste-Anmeldeseite auf einem Smartphone, auf ItalienischGebrandete Gäste-Anmeldeseite auf einem Smartphone, auf FranzösischGebrandete Gäste-Anmeldeseite auf einem Smartphone, auf Spanisch

Mit Blick auf den Datenschutz entwickelt

Werkzeuge, um Gäste-WLAN mit Blick auf DSGVO und revDSG zu betreiben.

Sie bleiben Verantwortlicher für die Daten Ihrer Gäste. Das Portal gibt Ihnen alles, was Sie für eine korrekte Konfiguration brauchen — und dokumentiert sie.

  • Versionierte Datenschutzerklärung

    Ihre Erklärung in jeder Sprache. Jede Änderung erzeugt eine unveränderliche Version, und jede Registrierung ist mit genau dem Text verknüpft, den der Gast akzeptiert hat.

  • Marketing-Einwilligung, richtig umgesetzt

    Optional, nie vorausgewählt, deaktiviert, bis Sie sie einschalten. Kontakte mit Einwilligung und verifizierter E-Mail-Adresse in einer Liste, exportierbar und widerrufbar.

  • Aufbewahrung nach Ihren Vorgaben

    Legen Sie fest, wie lange Namen, E-Mail-Adressen und Geräte gespeichert werden. Danach werden sie jede Nacht anonymisiert — die Statistiken bleiben erhalten.

  • Auskunfts- und Löschanfragen

    Einen Gast per E-Mail-Adresse oder Voucher-Code finden, seine Daten als JSON exportieren oder löschen und dabei das Gerät trennen.

  • Gehostet in der Schweiz

    Gästedaten werden in der Schweiz gespeichert. Zugangsdaten wie API-Schlüssel und Mail-Passwörter werden verschlüsselt gespeichert.

Datenschutzeinstellungen mit der Datenschutzerklärung in fünf Sprachen, Datenaufbewahrung und veröffentlichten Versionen
Datenschutzerklärung v2 in Kraft · 1.216 Registrierungen

Die Einhaltung der Vorschriften hängt davon ab, wie Sie den Dienst konfigurieren und nutzen: Texte, Rechtsgrundlagen und Aufbewahrungsfristen bleiben in Ihrer Verantwortung als datenschutzrechtlich Verantwortlicher.

Druckbare Voucher-Karten mit Logo, Code, Netzwerknamen und Anleitung
Im Gästeportal eingegebener Voucher-Code

Voucher

WLAN ausgeben wie eine Schlüsselkarte.

Lieber Codes statt E-Mail? Stellen Sie einen Standort auf Voucher um: gebrandete Karten drucken, an der Rezeption ausgeben, und Gäste geben einen kurzen Code ein, um online zu gehen.

  • Voucher-Tarife mit Dauer (Minuten bis Tage), Geräten pro Code, Geschwindigkeits- und Datenlimits
  • Serien mit bis zu 1.000 Codes, mit Ablaufdatum
  • Druckbare Karten mit Ihrem Logo, Netzwerknamen und Anleitung — oder CSV-Export
  • Die Dauer beginnt mit der ersten Nutzung; einen Code oder eine ganze Serie jederzeit widerrufen

Für IT-Partner

Ein Login für das Gäste-WLAN all Ihrer Kunden.

Als Reseller können Sie mehrere Portale betreiben — eines pro Kunde, jedes mit eigenen Standorten, eigener Marke und eigenen Einstellungen. Die personenbezogenen Daten der Gäste bleiben bei Ihrem Kunden: Reseller sehen nur die Zahlen.

  • Über die obere Leiste zwischen Kundenportalen wechseln
  • Standorte, UniFi-Controller und Branding für jeden Kunden konfigurieren
  • Kein Zugriff auf Gästelisten, Marketingkontakte oder Datenschutzanfragen
  • Administratoren Ihrer Kunden per E-Mail einladen
Zum Partnerprogramm
Reseller-Ansicht nur mit Zahlen, ohne personenbezogene Daten der Gäste

Preise

Alle Funktionen. In jedem Tarif.

Die Tarife unterscheiden sich nur in der Größe. Starten Sie mit einer kostenlosen Testphase und wechseln Sie den Tarif, wenn Sie wachsen.

  • Starter

    19,90 €zzgl. MwSt./ Monat

    oder 199 € zzgl. MwSt. / Jahr

    • 1 Standort
    • 10 Access Points
    • 1.000 Gäste pro Monat
    • 14 Tage kostenlos testen
    Kostenlos testen
  • Empfohlen

    Standard

    34,90 €zzgl. MwSt./ Monat

    oder 349 € zzgl. MwSt. / Jahr

    • 3 Standorte
    • 25 Access Points
    • 3.000 Gäste pro Monat
    • 14 Tage kostenlos testen
    Kostenlos testen
  • Pro

    45,90 €zzgl. MwSt./ Monat

    oder 459 € zzgl. MwSt. / Jahr

    • 10 Standorte
    • 50 Access Points
    • 10.000 Gäste pro Monat
    • 14 Tage kostenlos testen
    Kostenlos testen
  • Enterprise

    99 €zzgl. MwSt./ Monat

    oder 990 € zzgl. MwSt. / Jahr

    • 25 Standorte
    • 250 Access Points
    • Unbegrenzt viele Gäste pro Monat
    • 14 Tage kostenlos testen
    Kostenlos testen

Preise in EUR, zzgl. MwSt. Die MwSt. und weitere anfallende Steuern werden beim Checkout von Paddle hinzugefügt, unserem Wiederverkäufer und Merchant of Record. Kunden in der Schweiz und in Liechtenstein zahlen in CHF, in den USA in USD.

In jedem Tarif enthalten

  • Funktioniert mit Ihrem eigenen Router oder Ihrer Firewall — kein Gerät zu kaufen
  • Gästeportal auf Italienisch, Deutsch, Französisch, Englisch und Spanisch
  • Ihr Logo, Ihre Farben und Begrüßungstexte
  • Anmeldung mit E-Mail-Verifizierung (Link oder Code) oder Voucher
  • E-Mails von Ihrer Adresse, mit Ihrer Datenschutzerklärung
  • Sitzungsdauer, Geschwindigkeits- und Datenlimits pro Gast
  • Gästeliste, Statistiken, CSV-Export und automatische Anonymisierung
  • Mehrere Administratoren, Zwei-Faktor-Anmeldung, Daten in der Schweiz
  • Mailchimp-Integration für Kontakte mit Marketing-Einwilligung

Wie Gäste gezählt werden

Ein Gast ist eine verifizierte E-Mail-Adresse oder ein genutzter Voucher pro Kalendermonat, über alle Ihre Standorte hinweg — egal, wie oft er sich verbindet. Wenn Sie das Kontingent überschreiten, können sich Gäste weiterhin verbinden und wir informieren Sie; erst nach drei aufeinanderfolgenden Monaten über dem Kontingent werden neue Gäste pausiert, mit zwei Wochen Vorankündigung.

Voraussetzungen

UniFi Access Points und eine UniFi-OS-Konsole mit UniFi Network 9.x oder 10.x. Router und Firewall können von jedem Hersteller sein, sofern sie eine Portweiterleitung zur Konsole erlauben, die Sie auf unseren Server beschränken können. Ihr Anschluss muss aus dem Internet erreichbar sein: mit einer festen öffentlichen IP-Adresse oder, wenn sich die IP ändert, mit einem DDNS-Namen.

Mehr als 25 Standorte oder WLAN für mehrere Kunden? Kontakt aufnehmen

FAQ

Fragen und Antworten.

Nicht gefunden, was Sie suchen? Schreiben Sie uns.

Zu den FAQ
Brauche ich zusätzliche Hardware?

Sie brauchen ein UniFi-Netzwerk: UniFi Access Points und eine UniFi-OS-Konsole. Haben Sie es schon, müssen Sie nichts weiter kaufen. Fangen Sie bei null an, genügt für eine Wohnung oder eine kleine Unterkunft ein UniFi Express 7 oder ein UniFi Dream Router 7: Ein einziges Gerät ist Router, Wi‑Fi‑7-Access-Point und Konsole. Router und Firewall vor Ihrem Netzwerk können von jedem Hersteller sein, sofern sie Portweiterleitung unterstützen und Ihr Anschluss aus dem Internet erreichbar ist — mit einer festen öffentlichen IP-Adresse am WAN oder einem DDNS-Namen.

Welche UniFi-Systeme werden unterstützt?

UniFi-OS-Konsolen mit UniFi Network 9.x oder 10.x. Das Portal verbindet sich über die offizielle UniFi Network Integration API mit einem API-Schlüssel, den Sie in UniFi Network erstellen. Ältere Controller ohne Integration API werden nicht unterstützt.

Ist es cloudbasiert?

Ja. Wir hosten, betreiben und aktualisieren den Dienst in der Schweiz. Sie installieren und warten nichts: Sie verbinden Ihr UniFi-Netzwerk und konfigurieren alles im Browser.

Gibt es eine kostenlose Testphase?

Ja — das erste Abonnement jedes Kunden beginnt mit einer kostenlosen Testphase von 14 Tagen; wer bereits ein Abonnement hatte, auch nur zum Testen, zahlt ab dem ersten Tag. Sie hinterlegen beim Checkout ein Zahlungsmittel und können vor Ende der Testphase kündigen.

Wie funktioniert die Authentifizierung der Gäste?

Bei E-Mail geben Gäste Namen und E-Mail-Adresse ein und akzeptieren Ihre Datenschutzerklärung. Sie sind während einer kurzen Übergangszeit sofort online und bestätigen mit dem Link oder Zahlencode, den wir ihnen per E-Mail senden. Alternativ kann ein Standort gedruckte Voucher statt E-Mail verwenden. Und dabei bleibt es nicht: Wir entwickeln weitere Anmeldemethoden, um auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen — stets unter Wahrung des Datenschutzes.

Kann ich die Datenschutz-Einwilligung nach DSGVO / revDSG konfigurieren?

Ja. Sie veröffentlichen Ihre Datenschutzerklärung in jeder Sprache; jede Änderung wird als unveränderliche Version gespeichert, und jede Registrierung dokumentiert, welche Version akzeptiert wurde. Die Marketing-Einwilligung ist optional und nie vorausgewählt. Sie legen fest, wie lange personenbezogene Daten gespeichert werden, und können die Daten eines Gastes auf Anfrage exportieren oder löschen. Als Verantwortlicher bleiben Sie für die verwendeten Texte und Rechtsgrundlagen verantwortlich.

Empfangen Sie Ihre Gäste mit einem WLAN, das Ihrer Marke gerecht wird.

Starten Sie Ihre kostenlose Testphase von 14 Tagen und verbinden Sie noch heute Ihren ersten UniFi-Standort.