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Vouchers

Crear e imprimir vouchers Wi‑Fi

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Con los vouchers, los invitados se conectan con un código impreso, sin e-mail. Cada voucher vale para uno o varios dispositivos y la duración empieza con el primer uso.

1. Activa los vouchers

En Ajustes del portal → Aspecto y acceso → Cómo se conectan los invitados, elige Voucher (o solo para una sede, en la personalización de la sede). Una sede usa el e-mail o los vouchers, no ambos.

2. Crea un plan

En Invitados → Vouchers → Planes, crea un plan:

Campo

Notas

Nombre del plan

Por ejemplo «Estancia 7 días».

Sede

Una sede, o todas las sedes del portal.

Duración

En minutos, horas o días; empieza con el primer uso del voucher, no con la impresión.

Dispositivos por voucher

De 1 a 50.

Download, upload, datos

Velocidad en Mbit/s (máximo 100) y datos en MB. Vacío = los límites por dispositivo de la sede; 0 = sin límite.

Los cambios en un plan se aplican a los lotes nuevos: los lotes existentes conservan los valores con los que se crearon.

3. Genera un lote

En Lotes, elige el plan, la Cantidad (hasta 1000 por lote) y, si quieres, Nombre del lote, Utilizable hasta y la Red Wi-Fi (SSID) para imprimir. Después de la fecha «utilizable hasta», los vouchers nunca usados dejan de funcionar; los que ya están en uso conservan su duración.

Los códigos tienen 10 caracteres, por ejemplo K7QM2-XR9TD, y solo valen en la sede del lote.

4. Imprime las tarjetas

Con Imprimir las tarjetas obtienes hojas A4 con 10 tarjetas por página: logo o nombre de la sede, código, plan, duración, dispositivos, velocidad, red Wi‑Fi e instrucciones para el invitado. Solo se imprimen los vouchers sin usar. Con Exportar CSV descargas la lista de vouchers sin usar.

Cómo los usa el invitado

Se conecta al Wi‑Fi, abre el navegador, elige Tengo un voucher, introduce el código y acepta la política de privacidad.

Gestionar los vouchers

  • Busca un voucher por código y ve los dispositivos conectados, con primer y último acceso.

  • Revocar voucher: sus dispositivos salen del Wi‑Fi al instante. Revocar todo el lote hace lo mismo con todo el lote.

  • Puedes quitar un dispositivo de un voucher para liberar un puesto (como máximo 3 veces por voucher); el tiempo del voucher no se devuelve.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo empieza a contar la duración de un voucher?

Con el primer uso, no con la impresión ni con la creación del lote.

¿Puedo eliminar un lote?

Sí, si no se ha usado ningún voucher del lote. Si no, puedes revocar los vouchers.