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Vouchers

Créer et imprimer des vouchers Wi‑Fi

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Avec les vouchers, les invités se connectent avec un code imprimé, sans e-mail. Chaque voucher vaut pour un ou plusieurs appareils, et la durée démarre à la première utilisation.

1. Activer les vouchers

Dans Paramètres du portail → Apparence et accès → Comment les invités se connectent, choisissez Voucher (ou seulement pour un site, dans la personnalisation du site). Un site utilise soit l’e-mail, soit les vouchers, pas les deux.

2. Créer un plan

Dans Invités → Vouchers → Plans, créez un plan :

Champ

Remarques

Nom du plan

Par exemple « Séjour 7 jours ».

Site

Un site, ou tous les sites du portail.

Durée

En minutes, heures ou jours ; elle démarre à la première utilisation du voucher, pas à l’impression.

Appareils par voucher

De 1 à 50.

Download, upload, données

Débit en Mbit/s (100 au maximum) et données en Mo. Vide = les limites par appareil du site ; 0 = aucune limite.

Les modifications d’un plan valent pour les nouveaux lots : les lots existants gardent les valeurs de leur création.

3. Générer un lot

Dans Lots, choisissez le plan, la Quantité (jusqu’à 1000 par lot) et, si vous le souhaitez, Nom du lot, Utilisable jusqu’au et le Réseau Wi-Fi (SSID) à imprimer. Après la date « utilisable jusqu’au », les vouchers jamais utilisés ne fonctionnent plus ; ceux déjà en cours gardent leur durée.

Les codes comptent 10 caractères, par exemple K7QM2-XR9TD, et ne valent que sur le site du lot.

4. Imprimer les cartes

Imprimer les cartes produit des feuilles A4 de 10 cartes par page : logo ou nom du site, code, plan, durée, appareils, débit, réseau Wi‑Fi et instructions pour l’invité. Seuls les vouchers non utilisés sont imprimés. Exporter CSV télécharge la liste des vouchers non utilisés.

Comment l’invité les utilise

Il se connecte au Wi‑Fi, ouvre le navigateur, choisit J’ai un voucher, saisit le code et accepte la politique de confidentialité.

Gérer les vouchers

  • Recherchez un voucher par code et voyez les appareils connectés, avec premier et dernier accès.

  • Révoquer le voucher : ses appareils quittent immédiatement le Wi‑Fi. Révoquer tout le lot fait de même pour tout le lot.

  • Vous pouvez retirer un appareil d’un voucher pour libérer une place (3 fois au maximum par voucher) ; le temps du voucher n’est pas restitué.

Questions fréquentes

Quand démarre la durée d’un voucher ?

À la première utilisation, pas à l’impression ni à la création du lot.

Puis-je supprimer un lot ?

Oui, si aucun voucher du lot n’a été utilisé. Sinon, vous pouvez révoquer les vouchers.