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Estadísticas y registro

Estadísticas, registro de invitados y exportaciones

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Tres páginas te muestran cómo se usa tu Wi‑Fi de invitados: el panel para hoy, las estadísticas para la evolución y el registro para cada alta.

Panel

El día de un vistazo: invitados pendientes de autenticación, verificados, autorizaciones activas y Registros de hoy, con los Últimos registros. Si tu plan tiene una cuota mensual de invitados, también ves cuántos invitados llevas en el mes.

Estadísticas

En Datos y privacidad → Estadísticas elige el periodo (este mes, 3, 6 o 12 meses, o un rango de fechas) y la sede. Encontrarás:

  • accesos verificados, tráfico total, sesión media y tráfico por acceso, comparados con el periodo anterior;

  • tráfico e invitados por mes, por sede;

  • idioma del portal, dispositivos, invitados nuevos o recurrentes, método de acceso y de verificación, accesos con patrocinador;

  • horas y días punta y puntos de acceso más usados.

Cada gráfico se exporta en CSV con los filtros de la página. Las estadísticas solo contienen totales, sin datos personales, y se actualizan cada hora.

Registro

En Datos y privacidad → Registro encuentras todos los registros de invitados, con búsqueda por invitado, patrocinador o MAC y filtros por estado y fechas. Con Exportar CSV descargas la lista filtrada.

Avisos

  • La campana te avisa cuando te acercas a la cuota mensual de invitados de tu plan (80 %, 90 % y 100 %) o superas el número de puntos de acceso previsto.

  • Los Avisos en tiempo real, que puedes activar en tu cuenta, muestran un aviso abajo cuando un invitado obtiene acceso o espera al patrocinador, solo con el nombre y la inicial del apellido.

Preguntas frecuentes

¿Las estadísticas contienen datos personales?

No. Son solo totales, por eso se mantienen incluso tras anonimizar o borrar los datos de un invitado.

¿Puedo exportar los datos a Excel?

El registro, los gráficos de estadísticas y los contactos de marketing se exportan en CSV, que se abre en Excel o en cualquier hoja de cálculo.