Vai al contenuto
Statistiche e log

Statistiche, log degli ospiti ed esportazioni

Aggiornato il

In questa pagina

Tre pagine ti dicono come viene usato il tuo Wi‑Fi ospiti: la dashboard per l’oggi, le statistiche per l’andamento e il log per le singole registrazioni.

Dashboard

La situazione di oggi: ospiti in attesa di autenticazione, verificati, autorizzazioni attive e Registrazioni oggi, con le Ultime registrazioni. Se il tuo piano ha una quota mensile di ospiti, vedi anche quanti ospiti hai avuto nel mese.

Statistiche

In Dati e privacy → Statistiche scegli il periodo (questo mese, 3, 6 o 12 mesi, oppure un intervallo di date) e la sede. Trovi:

  • accessi verificati, traffico totale, durata media della sessione e traffico per accesso, confrontati con il periodo precedente;

  • traffico e ospiti per mese, per sede;

  • lingua del portale, dispositivi, ospiti nuovi o di ritorno, metodo di accesso e di verifica, accessi con sponsor;

  • ore e giorni di punta e access point più usati.

Ogni grafico si esporta in CSV con i filtri della pagina. Le statistiche contengono solo totali, senza dati personali, e si aggiornano ogni ora.

Log

In Dati e privacy → Log trovi tutte le registrazioni degli ospiti, con ricerca per ospite, sponsor o MAC, filtro per stato e per date. Con Esporta CSV scarichi l’elenco filtrato.

Avvisi

  • La campanella ti avvisa quando ti avvicini alla quota mensile di ospiti del piano (80%, 90% e 100%) o superi il numero di access point previsto.

  • Gli Avvisi in tempo reale, che puoi attivare nel tuo account, mostrano in basso un avviso quando un ospite ottiene l’accesso o attende lo sponsor, solo con nome e iniziale del cognome.

Domande frequenti

Le statistiche contengono dati personali?

No. Sono solo totali: per questo restano anche dopo l’anonimizzazione o la cancellazione dei dati di un ospite.

Posso esportare i dati in Excel?

Log, grafici delle statistiche e contatti marketing si esportano in CSV, che si apre in Excel o in qualsiasi foglio di calcolo.