Fonctionnalités

Une plateforme Wi‑Fi invités complète pour UniFi.

Tout ce qui suit est inclus dans chaque formule. Les formules ne diffèrent que par le nombre de sites, de points d’accès et d’invités.

Connexion des invités

Une connexion rapide et conviviale, qui fonctionne sur tous les téléphones.

Connexion par e-mail avec accès immédiat: Les invités sont en ligne aussitôt, pendant une courte période de grâce, le temps de confirmer leur e-mail par lien ou code numérique.
Confirmation depuis n’importe quel appareil: Le code peut être saisi sur le portail depuis un autre téléphone ou ordinateur.
Vouchers: Des codes courts imprimés au lieu de l’e-mail, avec formules, lots et dates d’expiration.
Approbation par un parrain: Les invités peuvent désigner un parrain qui débloque leur accès — ou vous pouvez exiger qu’un parrain approuve chaque accès, limité à vos domaines.
Langue automatique: Italien, allemand, français, anglais et espagnol, selon la langue du téléphone.
Contrôles anti-abus: Suggestions en cas de faute de frappe, blocage des adresses jetables, vérification des domaines et limites de fréquence.
Votre lien après la connexion: Une page « Accès activé » à vos couleurs, qui mène à la page de votre choix.

Formulaire de connexion invité rempli avec nom et e-mail

Page de connexion par voucher sur un téléphone

Accès invités

Trois façons de faire entrer vos invités

Choisissez pour chaque site comment vos invités se connectent : avec leur e-mail, avec un voucher ou avec un code que vous leur donnez. Vous pouvez changer quand vous voulez ; cela vaut pour les nouveaux invités.

Comparaison des modes d’accès
Pour l’invité
	E-mailChaque invité s’inscrit avec son e-mail.Idéal pour hôtels, bureaux, événements : vous savez qui se connecte.	VoucherUn code personnel imprimé, valable pour une durée.Idéal pour hôtels et campings qui vendent ou offrent l’accès.	Code d’accèsNouveauUn seul code pour tous, choisi par vous.Idéal pour locations de vacances, chambres d’hôtes et petits hébergements.
Ce qu’il fait	Saisit son e-mail et confirme avec le lien ou le code qu’il reçoit.	Saisit le code du voucher.	Saisit le code que vous lui avez donné.
Quand il navigue	Tout de suite pendant quelques minutes, pour lire l’e-mail ; puis après la confirmation.	Tout de suite.	Tout de suite.
Pendant combien de temps	Pour la durée que vous fixez ou, si vous le permettez, pour les jours qu’il choisit.	Dès la première utilisation, pour la durée du voucher.	Pour la durée que vous fixez.
Plusieurs appareils	Chaque appareil s’inscrit.	Autant que le voucher le prévoit.	Tous ceux qui utilisent le code ; vous pouvez fixer un maximum.
Données et confidentialité
Données collectées	E-mail confirmé, et les champs que vous choisissez (nom, entreprise, téléphone…).	Seulement les champs que vous choisissez.	Seulement les champs que vous choisissez.
Déclaration de confidentialité	Toujours acceptée, dans la version en vigueur.	Toujours acceptée.	Toujours acceptée.
Contacts marketing	Avec le consentement de l’invité, après la confirmation de l’e-mail.	Non : il n’y a pas d’e-mail.	Avec le consentement et la confirmation par e-mail (double opt-in).
Pour vous
Ce que vous préparez	Rien : l’invité fait tout lui-même.	Des plans et des lots de vouchers à imprimer ou à envoyer.	Un code, que vous pouvez changer quand vous voulez.
Parrain	Facultatif ou obligatoire (voir ci-dessous).	—	—
Retirer l’accès	Vous révoquez l’invité depuis l’interface.	Vous révoquez le voucher, un lot entier ou un appareil.	Vous changez le code et, si vous voulez, déconnectez ceux entrés avec le précédent.

E-mail

Chaque invité s’inscrit avec son e-mail.

Idéal pour hôtels, bureaux, événements : vous savez qui se connecte.

Ce qu’il fait: Saisit son e-mail et confirme avec le lien ou le code qu’il reçoit.
Quand il navigue: Tout de suite pendant quelques minutes, pour lire l’e-mail ; puis après la confirmation.
Pendant combien de temps: Pour la durée que vous fixez ou, si vous le permettez, pour les jours qu’il choisit.
Plusieurs appareils: Chaque appareil s’inscrit.
Données collectées: E-mail confirmé, et les champs que vous choisissez (nom, entreprise, téléphone…).
Déclaration de confidentialité: Toujours acceptée, dans la version en vigueur.
Contacts marketing: Avec le consentement de l’invité, après la confirmation de l’e-mail.
Ce que vous préparez: Rien : l’invité fait tout lui-même.
Parrain: Facultatif ou obligatoire (voir ci-dessous).
Retirer l’accès: Vous révoquez l’invité depuis l’interface.

Voucher

Un code personnel imprimé, valable pour une durée.

Idéal pour hôtels et campings qui vendent ou offrent l’accès.

Ce qu’il fait: Saisit le code du voucher.
Quand il navigue: Tout de suite.
Pendant combien de temps: Dès la première utilisation, pour la durée du voucher.
Plusieurs appareils: Autant que le voucher le prévoit.
Données collectées: Seulement les champs que vous choisissez.
Déclaration de confidentialité: Toujours acceptée.
Contacts marketing: Non : il n’y a pas d’e-mail.
Ce que vous préparez: Des plans et des lots de vouchers à imprimer ou à envoyer.
Parrain: —
Retirer l’accès: Vous révoquez le voucher, un lot entier ou un appareil.

Code d’accèsNouveau

Un seul code pour tous, choisi par vous.

Idéal pour locations de vacances, chambres d’hôtes et petits hébergements.

Ce qu’il fait: Saisit le code que vous lui avez donné.
Quand il navigue: Tout de suite.
Pendant combien de temps: Pour la durée que vous fixez.
Plusieurs appareils: Tous ceux qui utilisent le code ; vous pouvez fixer un maximum.
Données collectées: Seulement les champs que vous choisissez.
Déclaration de confidentialité: Toujours acceptée.
Contacts marketing: Avec le consentement et la confirmation par e-mail (double opt-in).
Ce que vous préparez: Un code, que vous pouvez changer quand vous voulez.
Parrain: —
Retirer l’accès: Vous changez le code et, si vous voulez, déconnectez ceux entrés avec le précédent.

Avec l’e-mail, vous pouvez ajouter un parrain

Le parrain est un collègue ou la personne que l’invité vient voir. Vous décidez de son rôle.

Facultatif

L’invité peut l’indiquer ; il se connecte de toute façon avec son e-mail.

Obligatoire, le parrain approuve

L’invité navigue seulement après le clic du parrain dans l’e-mail.

Obligatoire, accès immédiat

L’invité navigue tout de suite ; le parrain est averti et peut retirer l’accès.

Les trois modes fonctionnent avec la Guest Experience, la page d’accueil que l’invité voit avant de se connecter.

Guide : choisir le mode d’accès

Contrôle du Wi‑Fi

Connecté à UniFi via l’Integration API officielle.

UniFi Integration API: Connectez chaque site avec l’adresse de la console et une clé API, testez la connexion et choisissez le site UniFi. Compatible avec les consoles UniFi OS avec UniFi Network 9.x ou 10.x.
Durée de session: Période de grâce et durée de session complète, par portail ou par site.
Limites de débit et de données: Limites de débit descendant et montant par appareil (jusqu’à 100 Mbit/s) et plafonds de données, appliqués par vos points d’accès.
Révocation instantanée: Déconnectez un invité en un clic.
Toujours synchronisé: Les sessions sont synchronisées avec UniFi toutes les deux minutes.
Suspension de site: Bloquez les nouvelles connexions sur un site, avec un message aux invités en cinq langues.

Liste des invités connectés avec durées de session, limites de débit, trafic en direct et bouton Révoquer

Personnalisation

Un portail à l’image de votre entreprise, pas de la nôtre.

Logo et couleurs: Quatre couleurs avec contraste automatique pour le texte des boutons, et un aperçu en direct.
Textes en cinq langues: Textes d’accueil et marketing pour chaque langue.
Réglages par site: Chaque site peut avoir sa propre apparence, ses langues et son mode d’accès.
Votre expéditeur e-mail: E-mails de vérification envoyés depuis votre adresse via votre propre serveur de messagerie, avec une solution de repli sûre.
Mode sombre: Le portail invités suit le mode sombre du téléphone.

Réglages du portail : mode d’accès (e-mail ou voucher), couleurs et aperçu en direct de la page invité

Confidentialité

Conçu pour vous aider à configurer votre Wi‑Fi invités en vue du RGPD et de la nLPD suisse.

Déclaration de confidentialité versionnée: Versions immuables en cinq langues ; chaque enregistrement est lié à la version acceptée.
Consentement marketing: Facultatif, jamais précoché ; contacts ayant donné leur accord exportables et révocables.
Conservation et anonymisation: Données personnelles anonymisées après la durée que vous fixez ; les statistiques sont conservées.
Accès et effacement: Exportez les données d’un invité en JSON ou effacez-les.
Hébergé en Suisse: Données des invités stockées en Suisse ; secrets chiffrés au repos ; adresses MAC masquées dans les journaux techniques.

Demandes des personnes concernées : rechercher un invité, exporter ou effacer ses données

Intégrations

Les contacts ayant donné leur consentement marketing arrivent directement dans votre audience Mailchimp, et les désinscriptions reviennent toutes seules.

Synchronisation automatique: Chaque nouveau contact avec consentement marketing arrive dans votre audience en moins d’une minute, sans export manuel.
Désinscriptions alignées: Une désinscription dans Mailchimp retire aussi le consentement dans le portail ; un retrait dans le portail désinscrit le contact dans Mailchimp.
Champs et tags: Prénom et nom dans les champs de votre audience ; site et langue de l’invité en tags, si vous le souhaitez.
Contacts déjà collectés: Envoyez aussi vos contacts précédents en une seule fois, avec aperçu et progression.
Uniquement avec consentement: Seuls les contacts ayant accepté sont envoyés ; une demande d’effacement supprime aussi le contact de Mailchimp.
Votre propre compte: Chaque portail connecte son propre compte Mailchimp avec une clé API, chiffrée et jamais affichée.

Mailchimp® est une marque déposée de The Rocket Science Group. Sosto Labs n’est pas affiliée à Mailchimp.

Statistiques & journaux

Comprenez l’usage de votre Wi‑Fi — sans conserver plus de données personnelles que nécessaire.

Tableau de bord: Invités en attente, vérifiés et actifs, enregistrements du jour et consommation du mois.
Statistiques: Trafic, invités par site, heures et jours de pointe, points d’accès les plus sollicités, langues, appareils, nouveaux et récurrents.
CSV partout: Exportez le journal des invités, chaque graphique et les contacts marketing.
Journal des invités: Recherche par invité, parrain ou appareil et filtre par date.
Alertes en temps réel: Une notification en direct dans le panneau quand un invité obtient l’accès ou attend l’approbation d’un parrain. Données minimales uniquement — jamais d’e-mail ni d’adresse MAC — et chaque utilisateur peut la désactiver.
Notifications: Alertes lorsque le quota mensuel d’invités atteint 80, 90 et 100 %.

Page de statistiques avec accès vérifiés, trafic total et graphique du trafic mensuel

Équipes & multisite

D’un seul hôtel à un réseau d’établissements.

Plusieurs sites: De 1 à 25 sites par formule, chacun avec son propre contrôleur UniFi.
Plusieurs administrateurs: Invitez vos collègues par e-mail ; ils définissent eux-mêmes leur mot de passe.
Authentification à deux facteurs: Connexion à deux facteurs TOTP pour les administrateurs, avec codes de récupération.
Revendeurs: Les partenaires IT gèrent plusieurs portails clients sans accès aux données personnelles des invités.
Clair, sombre et mobile: Le panneau d’administration fonctionne sur tous les écrans, en cinq langues.

Liste des sites avec trois établissements hôteliers, chacun avec son contrôleur UniFi

Nouveau · Guest Experience

Le guide numérique de la maison pour les locations de vacances et les chambres d’hôtes

Une page d’accueil avec l’arrivée, les règles de la maison, les restaurants et les excursions, ouverte avec un QR code ou en se connectant au Wi‑Fi.

Découvrir la Guest Experience

Page d’accueil de la Guest Experience sur un téléphone : photo de la maison, message de bienvenue, encadré Wi‑Fi et tuiles d’informations

Offrez à vos invités un accueil Wi‑Fi digne de votre marque.

Démarrez votre essai gratuit de 14 jours et connectez votre premier site UniFi dès aujourd’hui.

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