Prueba gratuita, planes, facturas y cancelación

Sosto Labs Captive Portal es una suscripción mensual o anual. Los planes se diferencian por el número de sedes, puntos de acceso e invitados al mes; todas las funciones están incluidas en cada plan. Los precios y límites actualizados están en la página Precios.

La prueba gratuita

• La primera suscripción de cada cliente empieza con una prueba gratuita de 14 días.

• En el pago introduces un método de pago: si cancelas antes de que acabe la prueba no pagas nada; si no, la suscripción empieza y se cobra automáticamente.

• Quien ya ha tenido una suscripción, aunque sea de prueba, paga desde el primer día.

Pagos y facturas

Los pagos, las facturas y los impuestos los gestiona Paddle, nuestro revendedor autorizado (Merchant of Record). Los precios se indican sin IVA: el IVA y los demás impuestos se añaden en el pago, donde los clientes empresariales pueden introducir su número de IVA. Se paga en EUR, CHF (Suiza y Liechtenstein) o USD (Estados Unidos).

En tu cuenta, en Subscriptions → Invoices and all subscriptions, encuentras facturas, método de pago y renovaciones. Las compras, los pagos y las cancelaciones los gestiona el titular de la cuenta.

Cambiar de plan

Desde Subscriptions, elige Change plan: antes de confirmar ves una vista previa del importe. El cambio se aplica de inmediato y la diferencia del periodo en curso se calcula de forma proporcional.

Cancelar

Con Cancel, la cancelación surte efecto al final del periodo mensual o anual en curso: hasta entonces el servicio sigue activo.

Reembolsos

Cada nueva suscripción tiene una garantía de devolución de 14 días: reembolsamos íntegramente el primer pago si lo pides en los 14 días siguientes al cobro. Los reembolsos los emite Paddle. Los detalles están en la política de reembolso.