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Tarife & Abrechnung

Kostenlose Testphase, Tarife, Rechnungen und Kündigung

Aktualisiert am

Auf dieser Seite

Sosto Labs Captive Portal ist ein Monats- oder Jahresabonnement. Die Tarife unterscheiden sich nach Anzahl der Standorte, Access Points und Gäste pro Monat; alle Funktionen sind in jedem Tarif enthalten. Aktuelle Preise und Limits finden Sie auf der Seite Preise.

Die kostenlose Testphase

  • Das erste Abonnement jedes Kunden beginnt mit einer kostenlosen Testphase von 14 Tagen.

  • Beim Checkout geben Sie eine Zahlungsmethode an: Kündigen Sie vor Ende der Testphase, zahlen Sie nichts; andernfalls beginnt das Abonnement und wird automatisch belastet.

  • Wer bereits ein Abonnement hatte, auch nur zum Testen, zahlt ab dem ersten Tag.

Zahlungen und Rechnungen

Zahlungen, Rechnungen und Steuern wickelt Paddle ab, unser autorisierter Wiederverkäufer (Merchant of Record). Die Preise verstehen sich ohne MwSt.: MwSt. und andere Steuern werden beim Checkout hinzugefügt, wo Geschäftskunden ihre USt-IdNr. eingeben können. Bezahlt wird in EUR, CHF (Schweiz und Liechtenstein) oder USD (USA).

In Ihrem Konto finden Sie unter Subscriptions → Invoices and all subscriptions Rechnungen, Zahlungsmethode und Verlängerungen. Käufe, Zahlungen und Kündigungen verwaltet der Inhaber des Kontos.

Tarif wechseln

Wählen Sie unter Subscriptions die Option Change plan: Vor der Bestätigung sehen Sie eine Vorschau des Betrags. Der Wechsel gilt sofort, und die Differenz für den laufenden Zeitraum wird anteilig berechnet.

Kündigen

Mit Cancel wird die Kündigung zum Ende des laufenden Monats- oder Jahreszeitraums wirksam: Bis dahin bleibt der Dienst aktiv.

Rückerstattung

Jedes neue Abonnement hat eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie: Wir erstatten die erste Zahlung vollständig, wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach der Belastung darum bitten. Rückerstattungen erfolgen durch Paddle. Einzelheiten finden Sie in der Rückerstattungsrichtlinie.

Häufige Fragen

Was passiert, wenn ich das monatliche Gästekontingent meines Tarifs überschreite?

Gäste können sich weiterhin verbinden, und Sie werden benachrichtigt. Erst nach drei aufeinanderfolgenden Monaten über dem Kontingent werden neue Gäste gesperrt, mit zwei Wochen Vorankündigung.

Kann ich eine Rechnung mit meiner USt-IdNr. erhalten?

Ja: Geben Sie Ihre USt-IdNr. beim Checkout ein. Die Rechnungen stellt Paddle aus.