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Piani e fatturazione

Prova gratuita, piani, fatture e disdetta

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Sosto Labs Captive Portal è un abbonamento mensile o annuale. I piani si differenziano per numero di sedi, access point e ospiti al mese; tutte le funzioni sono incluse in ogni piano. Prezzi e limiti aggiornati sono nella pagina Prezzi.

La prova gratuita

  • Il primo abbonamento di ogni cliente inizia con una prova gratuita di 14 giorni.

  • Al checkout inserisci un metodo di pagamento: se disdici prima della fine della prova non paghi nulla, altrimenti l’abbonamento parte e viene addebitato automaticamente.

  • Chi ha già avuto un abbonamento, anche solo in prova, paga dal primo giorno.

Pagamenti e fatture

Pagamenti, fatture e imposte sono gestiti da Paddle, il nostro rivenditore autorizzato (Merchant of Record). I prezzi sono indicati IVA esclusa: l’IVA e le altre imposte vengono aggiunte al checkout, dove i clienti aziendali possono inserire il proprio numero IVA. Si paga in EUR, CHF (Svizzera e Liechtenstein) o USD (Stati Uniti).

Nel tuo account, in Abbonamenti → Fatture e tutti gli abbonamenti, trovi fatture, metodo di pagamento e rinnovi. Acquisti, pagamenti e disdette li gestisce il titolare dell’account.

Cambiare piano

Da Abbonamenti scegli Cambia piano: prima di confermare vedi l’anteprima dell’importo. Il cambio vale da subito e la differenza del periodo in corso è calcolata in proporzione.

Disdire

Con Disdici la disdetta vale alla fine del periodo mensile o annuale in corso: fino ad allora il servizio resta attivo.

Rimborsi

Ogni nuovo abbonamento ha una garanzia di rimborso di 14 giorni: rimborsiamo per intero il primo pagamento se lo chiedi entro 14 giorni dall’addebito. I rimborsi vengono emessi da Paddle. I dettagli sono nella politica di rimborso.

Domande frequenti

Cosa succede se supero la quota mensile di ospiti del piano?

Gli ospiti continuano a collegarsi e vieni avvisato. Solo dopo tre mesi consecutivi oltre la quota i nuovi ospiti vengono sospesi, con due settimane di preavviso.

Posso avere la fattura con il mio numero IVA?

Sì: inserisci il numero IVA al checkout. Le fatture sono emesse da Paddle.