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Acceso de invitados

Acceso de invitados aprobado por un patrocinador

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El patrocinador es la persona de la empresa que responde por el invitado, por ejemplo el compañero al que visita. El invitado indica el e-mail del patrocinador en el formulario de registro y el patrocinador recibe un e-mail para activar el acceso.

Dónde se configura

En Ajustes del portal → Aspecto y acceso → recuadro Patrocinador, el campo Correo del patrocinador en el registro puede ser:

  • Oculto: sin patrocinador.

  • Opcional: el invitado puede indicarlo. Recibe igualmente su e-mail de confirmación; el patrocinador recibe un enlace para desbloquearle el acceso, útil si el invitado no puede leer su e-mail.

  • Obligatorio: el invitado debe indicarlo y se activan las opciones siguientes.

Con patrocinador obligatorio

Opción

Qué hace

Quién activa el acceso

El invitado o el patrocinador (con el acceso temporal habitual); solo el patrocinador (sin acceso temporal, la opción predeterminada); o nadie: el invitado se conecta enseguida, el patrocinador recibe un aviso y puede revocar.

Dominios aceptados para el patrocinador

Por ejemplo empresa.es: el invitado debe indicar una dirección de la empresa. Vacío = cualquier dirección. La opción «nadie» solo funciona con dominios configurados.

Tiempo para aprobar (minutos)

De 5 a 1440, 60 de forma predeterminada. Pasado ese tiempo, la solicitud caduca sola.

Enviar una copia a los administradores

Los administradores del portal también reciben el e-mail y pueden aprobar.

Qué recibe el patrocinador

Un e-mail con el nombre y el e-mail del invitado y los botones Aprobar el acceso y No conozco a esta persona. Al aprobar puede cambiar los días de acceso, si el invitado los eligió.

Aprobar desde el panel

Las solicitudes pendientes aparecen en Solicitudes con la etiqueta «Esperando al patrocinador»: con Aprobar activas el acceso en lugar del patrocinador.

Preguntas frecuentes

¿El patrocinador necesita una cuenta en el panel?

No. El patrocinador solo recibe un e-mail con los enlaces para aprobar o rechazar.

¿Qué pasa si el patrocinador no responde?

Cuando se agota el tiempo para aprobar, la solicitud caduca sola y el invitado no obtiene el acceso.