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Acceso de invitados

Acceso de invitados con verificación del e-mail

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Con el acceso por e-mail, el invitado se registra con su e-mail, más los campos que elijas (por ejemplo nombre y apellido), y confirma la dirección antes de navegar. Es el modo predeterminado de cada portal.

Qué hace el invitado

  1. Rellena nombre, apellido y e-mail, acepta la política de privacidad y pulsa Solicitar acceso.

  2. Recibe un e-mail con un enlace y un código numérico.

  3. Abre el enlace y pulsa Activar el acceso, o vuelve al portal, pulsa Introduce el código y escribe el código.

  4. Tras la confirmación, navega durante el tiempo previsto.

El acceso temporal para leer el e-mail

Para recibir el e-mail el invitado debe estar conectado: por eso, justo después del registro, obtiene un breve acceso temporal, el periodo de gracia. El enlace y el código valen durante el mismo tiempo. Si no hay confirmación, la solicitud caduca sola.

Dónde se configura

En Ajustes del portal → Límites y seguridad → Acceso y verificación:

Campo

Qué hace

Periodo de gracia (minutos)

Tiempo para recibir y confirmar el enlace o el código, de 0 a 1440. Con 0 no hay acceso temporal y el enlace y el código valen 30 minutos.

Duración de la sesión (minutos)

Cuánto dura el acceso tras la confirmación (480 = 8 horas).

Longitud del código

Número de cifras del código, de 4 a 10.

Un campo vacío usa el valor predeterminado, que aparece en gris.

Seguir las solicitudes

  • Solicitudes: los invitados registrados que aún no han confirmado. Desde aquí puedes usar Reenviar para mandar un nuevo enlace y un nuevo código, o anular la solicitud.

  • Autorizados: los invitados conectados, con caducidad, límites y tráfico. Con Revocar les quitas el acceso.

  • Caducados: las autorizaciones terminadas, con el motivo.

Preguntas frecuentes

El invitado no recibe el e-mail: ¿qué puedo hacer?

Pídele que revise la carpeta de spam. En el panel, en Solicitudes, puedes pulsar Reenviar para mandar un nuevo enlace y un nuevo código.

¿Puedo usar varios modos de acceso en la misma sede?

No: cada sede usa un solo modo a la vez: correo electrónico, voucher o código de acceso. Sedes distintas del mismo portal pueden usar modos distintos.