Rispondere alle richieste privacy degli ospiti

Un ospite può chiederti quali dati personali conservi su di lui, oppure di cancellarli. In Dati e privacy → Richieste privacy trovi tutto in un’unica pagina.

1. Cerca l’ospite

Cerca per e-mail dell’ospite oppure per codice voucher, se è entrato con un voucher. Vedi un riepilogo: registrazioni, volte in cui è stato indicato come sponsor, contatti marketing e voci nel registro delle attività.

2. Consegna i dati

Con Scarica i dati (JSON) scarichi un file con tutto ciò che il portale conserva su quella persona, tra cui:

• portale e sede, nome, e-mail, e-mail dello sponsor, giorni richiesti e motivo della visita;

• indirizzo MAC del dispositivo, tipo di dispositivo e lingua;

• data di registrazione e di verifica, metodo di verifica;

• il testo esatto dell’informativa accettata e l’eventuale consenso marketing;

• gli accessi, con inizio, fine, durata e traffico.

3. Cancella i dati, se richiesto

In Cancellare i dati riscrivi l’e-mail o il codice voucher per conferma e premi il pulsante di cancellazione definitiva. Registrazioni, accessi e contatto marketing vengono eliminati; se l’ospite è ancora collegato, viene disconnesso.

Cosa resta

• Le statistiche, che contengono solo totali, senza dati personali.

• I backup esistenti, che conservano i dati fino alla loro scadenza.

Ricerche, esportazioni e cancellazioni vengono registrate nel registro delle attività, senza l’e-mail in chiaro.