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Accesso degli ospiti

Accesso degli ospiti con verifica dell’e-mail

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Con l’accesso tramite e-mail l’ospite si registra con la sua e-mail, più i campi che scegli tu (per esempio nome e cognome), e conferma l’indirizzo prima di navigare. È la modalità predefinita di ogni portale.

Cosa fa l’ospite

  1. Compila nome, cognome ed e-mail, accetta l’informativa privacy e preme Richiedi accesso.

  2. Riceve un’e-mail con un link e un codice numerico.

  3. Apre il link e preme Attiva l’accesso, oppure torna sul portale, preme Inserisci il codice e digita il codice.

  4. Dopo la conferma naviga per la durata prevista.

L’accesso temporaneo per leggere l’e-mail

Per ricevere l’e-mail l’ospite deve essere online: per questo, subito dopo la registrazione, ottiene un breve accesso temporaneo, il periodo di grazia. Link e codice valgono per lo stesso tempo. Se la conferma non arriva, la richiesta scade da sola.

Dove si imposta

In Impostazioni del portale → Limiti e sicurezza → Accesso e verifica:

Campo

Cosa fa

Periodo di grazia (minuti)

Tempo per ricevere e confermare link o codice, da 0 a 1440. Con 0 non c’è accesso temporaneo e link e codice valgono 30 minuti.

Durata sessione (minuti)

Quanto dura l’accesso dopo la conferma (480 = 8 ore).

Lunghezza codice

Numero di cifre del codice, da 4 a 10.

Un campo lasciato vuoto usa il valore predefinito, mostrato in grigio.

Seguire le richieste

  • Richieste: gli ospiti registrati che non hanno ancora confermato. Da qui puoi usare Reinvia per mandare un nuovo link e un nuovo codice, oppure annullare la richiesta.

  • Autorizzati: gli ospiti collegati, con scadenza, limiti e traffico. Con Revoca togli l’accesso.

  • Scaduti: le autorizzazioni terminate, con il motivo.

Domande frequenti

L’ospite non riceve l’e-mail: cosa posso fare?

Chiedigli di controllare la cartella spam. Dal pannello, in Richieste, puoi premere Reinvia per mandare un nuovo link e un nuovo codice.

Posso usare più modi d’accesso nella stessa sede?

No: ogni sede usa un solo modo alla volta, e-mail, voucher o codice d’accesso. Sedi diverse dello stesso portale possono usare modi diversi.