Zugangsart wählen: E-Mail, Voucher oder Zugangscode
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Jeder Standort nutzt jeweils eine Zugangsart: E-Mail, Voucher oder Zugangscode. Verschiedene Standorte desselben Portals können verschiedene Arten nutzen.
Die drei Arten im Überblick
Art | Was der Gast tut | Geeignet für |
|---|---|---|
Gibt seine E-Mail-Adresse ein und bestätigt mit dem Link oder Code, den er erhält. Er ist sofort für ein paar Minuten online, um die E-Mail zu lesen. | Hotels, Büros, Events: Sie wissen, wer sich verbindet. | |
Voucher | Gibt den Code ein, der auf dem Voucher gedruckt ist. | Hotels und Campingplätze, die den Zugang verkaufen oder verschenken. |
Zugangscode | Gibt den gemeinsamen Code ein, den Sie ihm gegeben haben, zum Beispiel auf einer Karte in der Wohnung. | Ferienwohnungen, B&Bs und kleine Unterkünfte. |
Was sich unterscheidet
Erfasste Daten: bei E-Mail die bestätigte Adresse und die Felder, die Sie wählen; bei Voucher und Zugangscode nur die Felder, die Sie wählen. Die Datenschutzerklärung wird immer akzeptiert.
Marketing: bei E-Mail mit Einwilligung des Gastes nach der Bestätigung; bei Vouchern nicht, weil es keine E-Mail-Adresse gibt; beim Zugangscode mit Einwilligung und einer zu bestätigenden E-Mail-Adresse (Double-Opt-in).
Dauer: bei E-Mail und Zugangscode gilt die Sitzungsdauer des Standorts oder Portals; bei E-Mail können Sie Gäste auch selbst wählen lassen, wie viele Tage sie brauchen. Beim Voucher beginnt die Zeit mit der ersten Nutzung und der Plan legt sie fest.
Geräte: bei E-Mail meldet sich jedes Gerät an; beim Voucher so viele, wie der Plan vorsieht; beim Zugangscode alle Geräte, die ihn nutzen, mit einem optionalen Maximum.
Sponsor: nur bei E-Mail. Siehe Zugang mit Genehmigung durch einen Sponsor.
Wo Sie die Zugangsart wählen
Für das ganze Portal: Portal-Einstellungen → Wie Gäste sich verbinden.
Für einen einzelnen Standort: Öffnen Sie in Standorte den Standort, setzen Sie Konfiguration des Standorts auf Eigene für diesen Standort und wählen Sie unter Wie Gäste sich verbinden.
Den Zugangscode verwalten
Das Menü Zugangscode in der Gruppe Gäste erscheint, wenn das Portal oder einer seiner Standorte den Zugangscode nutzt. Dort können Sie:
einen neuen Code mit 6 bis 32 Buchstaben oder Ziffern eingeben oder Erzeugen drücken;
Gültig bis festlegen, wenn der Code ablaufen soll;
Gleichzeitig verbundene Geräte festlegen, die Höchstzahl der Geräte, die mit dem Code online sind.
Beim Gästewechsel ändern Sie den Code und aktivieren Auch die Geräte trennen, die mit dem vorherigen Code verbunden sind. Ohne diese Option bleiben verbundene Geräte bis zum Ende ihrer Sitzung online.
Häufige Fragen
Kann ich an einem Standort zwei Zugangsarten nutzen?
Nein: Jeder Standort nutzt jeweils eine Zugangsart. Verschiedene Standorte desselben Portals können verschiedene Arten nutzen.
Kann ich mit dem Zugangscode Marketing-Kontakte sammeln?
Ja, wenn Sie die Einwilligung aktivieren: Der Gast gibt eine E-Mail-Adresse an und bestätigt sie. Er kommt erst nach der Bestätigung auf die Liste; der Internetzugang hängt nicht davon ab.